CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ CỦA EVO
1. Mục đích thu thập thông tin
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm:
- Tư vấn dịch vụ/sản phẩm theo nhu cầu
- Liên hệ xác nhận thông tin đăng ký
- Cung cấp báo giá, chương trình ưu đãi
- Cải thiện chất lượng dịch vụ và chăm sóc khách hàng
2. Thông tin thu thập
Khi khách hàng điền form (Facebook Lead Ads hoặc website), chúng tôi có thể thu thập:
- Họ và tên
- Số điện thoại
- Email (nếu có)
- Địa chỉ / khu vực
- Nhu cầu hoặc thông tin liên quan đến dịch vụ
3. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân được sử dụng nội bộ để:
- Liên hệ tư vấn trực tiếp
- Gửi thông tin dịch vụ, báo giá
- Chăm sóc khách hàng sau khi đăng ký
Chúng tôi không bán, chia sẻ hoặc trao đổi thông tin khách hàng cho bên thứ ba, trừ khi:
- Có sự đồng ý của khách hàng
- Hoặc theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền
4. Thời gian lưu trữ
Thông tin khách hàng được lưu trữ:
- Trong suốt quá trình tư vấn và chăm sóc khách hàng
- Hoặc cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa thông tin
5. Bảo mật thông tin
Chúng tôi cam kết:
- Áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý để bảo vệ dữ liệu
- Không để xảy ra rò rỉ, mất mát hoặc sử dụng sai mục đích
6. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền:
- Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân
- Từ chối nhận thông tin quảng cáo bất kỳ lúc nào
